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Garantía de electrodomésticos

Conoce el proceso para poder identificar la garantía de tu electrodoméstico y aplicarla.

Recomendaciones

Ten presente estas recomendaciones antes de solicitar tu garantía o extragarantía

¿Qué incluye tu garantía Haceb?

Respaldo directo del Servicio Haceb, recuerda que las condiciones de la garantía varían según el producto Haceb que adquieras.

¿Cuál es el tiempo de garantía Haceb?

La garantía varia segun el producto comprado. Cubre fallas sin costo si cumples las condiciones y recomendaciones dadas en el manual. Esta garantía empieza a correr a partir de la entrega por parte del establecimiento comercial

¡No olvides tener la factura a la mano!

Para la prestación del servicio en necesario la factura de compra, en caso de no contar con ella se validara el serial de la placa del producto.
Haceb no se hace responsable de daños causados por mala instalación no realizada por su servicio técnico Haceb o por el uso indebido del producto, incluida la falta de mantenimiento.

¿Que tipo de equipo requiere garantía?

Tipo equipo 1

Información de tu electrodoméstico

Para solicitar la garantía o extragarantía de tus pequeños electrodomésticos Haceb, debes dirigirte a uno de nuestros centros de servicio técnico, los cuales podrás ubicar en el mapa interactivo de la página web o dando clic aquí.
¡Te esperamos para brindarte el mejor respaldo!

Aqui solicitaras la garantia o extragarantia de:

Maquinas y bebidas
Microondas
Freidoras de aire
Dispensador de comida.

Conoce los pasos para pedir tu garantía

Solicita tu garantía o extragarantia

Antes de solicitar tu garantía recuerda estos tips:

Verifica que el cable de energía esté conectado y que el suministro de energía funcione con normalidad.
Revisa que la caja de fusibles no tenga circuitos quemados o que el interruptor principal no haya sido reparado.

Conoce los pasos para pedir tu garantía

1

Revisa la factura
de tu compra

2

Busca la referencia
del producto

3

Identifica la falla
del producto

4

Ten a mano la
dirección
de tu domicilio

5

Solicita el Servicio
Técnico Haceb

6

El técnico validará la
garantía

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda?
¡No te preocupes! En Haceb la resolvemos por ti

¿Cómo puedo contactar el servicio técnico de Haceb?

Puedes contactarnos a través de nuestra línea de atención al cliente, #466.

Medellín: (604)2552100
Bogotá: (601)4897979
Barranquilla: (605)3110000

Línea whatsApp Encuéntranos solo a un click +57 3164539797

¿Dónde puedo encontrar un centro de servicio autorizado Haceb?

Puedes ubicar el centro de servicio autorizado más cercano a ti consultando nuestro mapa interactivo en la página web o dando Click aqui

¿Cómo puedo obtener asesoría para instalar un electrodoméstico nuevo?

Ofrecemos asesoría e instalación de nuevos electrodomésticos Haceb. Solo necesitas contactar nuestro servicio técnico o agendar la instalación dando Click aqui

Siempre dispuestos a ayudarte

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