COBERTURA PARA ENTREGAS

A continuación, encontraras el listado de municipios donde tenemos cobertura para realizar las entregas de los productos adquiridos en la plataforma www.haceb.com

Departamento	Municipio
Antioquia	Apartadó
Antioquia	Barbosa
Antioquia	Bello
Antioquia	Caldas
Antioquia	Carepa
Antioquia	Caucasia
Antioquia	Chigorodó
Antioquia	Copacabana
Antioquia	El Carmen De Viboral
Antioquia	El Peñol
Antioquia	El Santuario
Antioquia	Envigado
Antioquia	Girardota
Antioquia	Guarne
Antioquia	Guatapé
Antioquia	Itagui
Antioquia	La Ceja
Antioquia	La Estrella
Antioquia	La Union
Antioquia	Marinilla
Antioquia	Medellin
Antioquia	Necoclí
Antioquia	Retiro
Antioquia	Rionegro
Antioquia	Sabaneta
Antioquia	San Vicente Ferrer
Antioquia	San Juan de Urabá
Antioquia	Turbo
Antioquia	Yondó
Atlantico	Baranoa
Atlantico	Barranquilla
Atlantico	Campo de La Cruz
Atlantico	Candelaria
Atlantico	Galapa
Atlantico	Juan de Acosta
Atlantico	Luruaco
Atlantico	Malambo
Atlantico	Palmar De Varela
Atlantico	Piojó
Atlantico	Polonuevo
Atlantico	Ponedera
Atlantico	Puerto Colombia
Atlantico	Sabanagrande
Atlantico	Sabanalarga
Atlantico	Santo Tomas
Atlantico	Soledad
Atlantico	Suan
Atlantico	Tubará
Atlantico	Usiacurí
Bolivar	Arjona
Bolivar	Cartagena
Bolivar	Clemencia
Bolivar	Santa Catalina
Bolivar	Turbaco
Boyaca	Duitama
Boyaca	Paipa
Boyaca	Sogamoso
Boyaca	Tunja
Caldas	Anserma
Caldas	Chinchina
Caldas	Manizales
Caldas	Neira
Caldas	Palestina
Caldas	Riosucio
Caldas	Supía
Caldas	Villamaria
Caldas	Viterbo
Cauca	Corinto
Cauca	Guachené
Cauca	Miranda
Cauca	Puerto Tejada
Cauca	Quilichao
Cauca	Villa Rica
Cesar	Bosconia
Cesar	El Copey
Cesar	Valledupar
Cesar	La Paz
Cordoba	Cerete
Cordoba	Chinu
Cordoba	Cienaga De Oro
Cordoba	Lorica
Cordoba	Montería
Cordoba	Planeta Rica
Cordoba	Sahagún
Cundinamarca	Bogotá
Cundinamarca	Cajicá
Cundinamarca	Chía
Cundinamarca	Cota
Cundinamarca	Facatativá
Cundinamarca	Fusagasuga
Cundinamarca	Funza
Cundinamarca	Girardot
Cundinamarca	La Calera
Cundinamarca	Madrid
Cundinamarca	Mosquera
Cundinamarca	Ricaurte
Cundinamarca	Sibaté
Cundinamarca	Silvania
Cundinamarca	Soacha
Cundinamarca	Sopó
Cundinamarca	Tabio
Cundinamarca	Tenjo
Cundinamarca	Tocancipá
Cundinamarca	Zipaquirá
Huila	Aipe
Huila	Neiva
La Guajira	Albania
La Guajira	Barrancas
La Guajira	Dibulla
La Guajira	Fonseca
La Guajira	Hatonuevo
La Guajira	Maicao
La Guajira	Riohacha
La Guajira	San Juan del Cesar
La Guajira	Urumita
Magdalena	Algarrobo
Magdalena	Aracataca
Magdalena	Ciénaga
Magdalena	Cienaga (Magd)
Magdalena	Fundación
Magdalena	Puebloviejo
Magdalena	Santa Marta
Magdalena	Sitionuevo
Magdalena	Zona Bananera
Meta	Acacías
Meta	Cumaral
Meta	Granada
Meta	Guamal
Meta	Restrepo
Meta	San Martín
Meta	Villavicencio
Norte de Santander	Cucuta
Norte de Santander	Los Patios
Norte de Santander	Villa Del Rosario
Quindio	Armenia
Quindio	Buenavista
Quindio	Calarcá
Quindio	Circasia
Quindio	Córdoba
Quindio	Filandia
Quindio	Génova
Quindio	La Tebaida
Quindio	Montenegro
Quindio	Pijao
Quindio	Quimbaya
Quindio	Salento
Risaralda	Apía
Risaralda	Balboa
Risaralda	Belen De Umbría
Risaralda	Dosquebradas
Risaralda	Guática
Risaralda	La Celia
Risaralda	La Virginia
Risaralda	Marsella
Risaralda	Mistrató
Risaralda	Pereira
Risaralda	Pueblo Rico
Risaralda	Santa Rosa De Cabal
Risaralda	Santuario
Santander	Barrancabermeja
Santander	Bucaramanga
Santander	Floridablanca
Santander	Giron
Santander	Lebrija
Santander	Piedecuesta
Sucre	Corozal
Sucre	Sincelejo
Tolima	Flandes
Tolima	Ibague
Tolima	Melgar
Tolima	Natagaima
Valle del Cauca	Buenaventura
Valle del Cauca	Cartago
Valle del Cauca	Dagua
Valle del Cauca	La Union
Valle del Cauca	Alcalá
Valle del Cauca	Andalucia
Valle del Cauca	Ansermanuevo
Valle del Cauca	Bolivar
Valle del Cauca	Buga
Valle del Cauca	Cabuyal
Valle del Cauca	Caicedonia
Valle del Cauca	Cali
Valle del Cauca	Calima
Valle del Cauca	Candelaria
Valle del Cauca	Cartago (Valle)
Valle del Cauca	El Cerrito
Valle del Cauca	El Dovio
Valle del Cauca	Florida
Valle del Cauca	Ginebra
Valle del Cauca	Guacarí
Valle del Cauca	Jamundí
Valle del Cauca	La Union (Valle)
Valle del Cauca	La Victoria
Valle del Cauca	Palmira
Valle del Cauca	Pradera
Valle del Cauca	Restrepo
Valle del Cauca	RioFrío
Valle del Cauca	Roldanillo
Valle del Cauca	Sevilla (Valle)
Valle del Cauca	Toro
Valle del Cauca	Tuluá
Valle del Cauca	Obando
Valle del Cauca	Vijes
Valle del Cauca	Yotoco
Valle del Cauca	Yumbo
Valle del Cauca	Zarzal

ENVÍOS Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Territorio: Haceb se compromete a realizar envíos y entregas de sus productos exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el Cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por Haceb para tal efecto.

El Cliente podrá conocer los lugares que se encuentran habilitados para el envío de productos en el siguiente link:

Condiciones para la entrega del producto en la dirección registrada por el Cliente:

Haceb realizará la entrega de los productos en la dirección registrada por el Cliente al momento de la compra, teniendo en cuenta las siguientes condiciones y restricciones:

• La entrega del producto en los edificios que no cuenten con ascensor, solo se realizará hasta el quinto (5) piso de altura, siempre y cuando las escaleras sean lo suficientemente amplias, a criterio de Haceb, para subir los productos. En tal sentido, desde el quinto (5) piso, en adelante, el desplazamiento del producto correrá por cuenta y riesgo del consumidor.
• No se realizan entregas de productos en lugares con escaleras en caracol.
• Si se requiere realizar desplazamiento con el producto, solo se hará hasta de dos cuadras desde donde se estacione el vehículo de carga en el que se entrega el mismo.
• No se ingresan productos por balcones o sitios que pongan en riesgo la integridad del producto y/o de la persona que lo manipula.
• La dirección registrada deberá tener nomenclatura.

Costo de envío: Una vez seleccionado el lugar de entrega del producto, el Cliente podrá verificar si el envío de este tiene un costo adicional y cuál es, o si está incluido en el valor de la compra.

Tiempo de entrega: Los productos serán entregados en el domicilio que el Cliente registre al momento de la compra, dentro de un plazo máximo de ocho (8) días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente a la notificación de la aprobación de la transacción de compra. En caso de presentarse eventos ajenos a la voluntad de Haceb, o que no le sean imputables, que pudieran retrasar la entrega de los productos, como una fuerza mayor o caso fortuito, Haceb dará aviso al Cliente para acordar la nueva entrega.

Los productos se entregarán de lunes a sábado en el transcurso del día.

*Para efectos de la entrega de los productos el sábado se entiende como día hábil.

Requisitos para la recepción del producto: Los productos deberán ser recibidos por el comprador del producto o por quien este haya registrado como destinatario autorizado al momento de la compra, quienes en ningún caso podrán ser menores de edad. Para recibir el producto, el comprador o destinatario, deberá tener a la mano la factura de compra del producto y su documento de identificación (cedula de ciudadanía), con el fin de validar los datos registrados y hacer entrega del producto. Bajo ninguna circunstancia se hará la entrega del producto a una persona que no esté autorizada en el formulario de la compra o que no cuente con cédula de ciudadanía.

El Cliente deberá revisar el producto al momento de la recepción de este y asegurarse de que se encuentra en perfecto estado. Después de recibido el producto no se aceptarán reclamaciones por golpes o abolladuras.

Entiéndase por el formulario de la compra, todos los datos inscritos en la página web de Haceb, al momento de realizar la misma. Este documento incluye la autorización de entrega del producto y, por tanto, Haceb queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega realizada conforme a dicha autorización.

En caso de que nadie reciba el pedido en el domicilio señalado, o que no se encuentre en esta ninguna persona autorizada para la recepción de este, Haceb procederá a llevarse nuevamente los productos. Para el reenvío del pedido, el Cliente estará en la obligación de contactar a Haceb en un término máximo de cinco (5) días calendario, y deberá asumir los costos generados por este nuevo envío, los cuales deberán ser cancelados antes de realizar el nuevo despacho del producto.

Si el Cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, Haceb podrá desistir de la venta, caso en el cual deberá restituir al Cliente únicamente el monto pagado por los productos adquiridos, descontando el valor de los costos en los que se incurrió en el transporte de los productos.