Conexión experta de tu Nevecon: Conoce los detalles del servicio
¿Por qué instalar con expertos
Haceb?
Nuestro servicio
incluye
El servicio
no incluye
Requisitos técnicos
Verifica que tu domicilio cumpla con estos requisitos básicos:

Conexión eléctrica exclusiva: Debes contar con una toma de 120V con polo a tierra. Por tu seguridad, está prohibido el uso de extensiones o adaptadores (multitomas).

Punto de agua (Si aplica): Si tu nevecón cuenta con fabricador de hielo o dispensador, requieres una conexión de agua funcional y cercana al equipo.

Espacio de ventilación: Destina un espacio que permita dejar 5 cm libres en la parte trasera, superior y a los lados. Esto evita sobrecalentamientos y te ayuda a ahorrar energía.

Tiempo de reposo: Tras la nivelación y montaje técnico, tu nevera deberá reposar apagada durante 2 horas en su ubicación final antes de ser conectada a la corriente.
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La llave galápago es un accesorio necesario para realizar la conexión de agua en nevecones que cuentan con dispensador. Ten en cuenta que este repuesto adicional no está incluido en el servicio gratuito, pero puedes consultar su valor directamente con nuestros expertos al momento de la instalación.

Nuestro servicio incluye el transporte del producto, se realizará la entrega en la dirección informada. Si en tu edificio no hay ascensor, solo se podrá subir el producto hasta el 5to piso, adicionalmente, debes tener presente que no se podrá realizar la entrega en lugares con escaleras de caracol o por balcones. Tampoco incluye maniobras especiales ni traslados entre pisos o zonas de difícil acceso dentro del hogar. Es indispensable que la ruta se encuentre despejada.
Nota: en algunos casos, se debe realizar desmonte de puertas para ingresar el producto. Este servicio tiene un valor el cual es informado por el transportador.

El Código SAP es como la "cédula" de tu nevera y permite que el técnico sepa exactamente qué herramientas llevar. Este código tiene 7 números (generalmente inicia con 900 o 901) y lo puedes ubicar en tu factura de compra o en la etiqueta lateral del electrodoméstico.

Debes contar con una toma eléctrica exclusiva con conexión a tierra, es fundamental que destines una superficie totalmente firme y nivelada, además debes tener presente las medidas del lugar de instalación las cuales puedes encontrar en el manual del producto según la referencias de la nevera. Esto garantiza el buen funcionamiento.

Una instalación profesional marca la diferencia. Al dejar tu equipo en nuestras manos, aseguras el cumplimiento de normas eléctricas, mantienes activa tu garantía, previenes futuros daños costosos por fallas de montaje y cuentas con 6 meses de garantía sobre la conexión.
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