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Claridad y transparencia: ¿Qué contempla el mantenimiento preventivo de tu nevera o refrigerador?

Cuidamos cada detalle para que tu equipo consuma menos energía y conserve tu comida fresca por más tiempo. Conoce exactamente qué realizamos durante nuestra visita técnica oficial para garantizar el máximo rendimiento de tu electrodoméstico.

¿Por qué hacer el mantenimiento con expertos
Haceb?

Nuestro mantenimiento
incluye

El mantenimiento
no incluye

Mantenimiento Certificado Haceb

Revisión térmica avanzada: Evaluamos con exactitud los sensores de temperatura y los ciclos de descongelamiento automático para prevenir fallas silenciosas.
Higienización segura: Intervenimos los conductos y empaques con productos que no degradan los plásticos de tu equipo, erradicando bacterias sin dejar olores químicos en tu comida.
Repuestos de capacidad exacta: Si tu equipo necesita recambios, instalamos componentes legítimos diseñados para soportar la potencia específica de tu compresor.
Tranquilidad y respaldo oficial: Mantienes vigente tu garantía de fábrica y sumas 6 meses de cobertura directa sobre la limpieza y revisión realizada.

Riesgos de un servicio informal

El engaño de "le falta gas": El desconocimiento técnico suele llevar a cobros por recargas de refrigerante innecesarias, cuando el problema real era una simple obstrucción de hielo.
Limpieza contraproducente: Usar químicos abrasivos o ignorar las bandejas de drenaje traseras provoca que el agua se empoce, generando malos olores y contaminación cruzada.
Componentes genéricos: Instalar termostatos o gomas de baja calidad desestabiliza el clima interno, obligando al motor a trabajar sin descanso hasta quemarse.
Pérdida absoluta de garantía: Tal como lo dictan nuestras políticas, cualquier desarme o manipulación de tu nevera por personal no autorizado anulará de inmediato el respaldo oficial del fabricante.

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Así recuperamos el clima ideal de tu nevera: Más allá de lo visible

¿Tu nevera trabaja sin parar, hace ruidos extraños o no conserva bien el frío aunque por dentro parezca limpia? Dale play y descubre lo que ocurre detrás de los compartimientos.

Acompáñanos en una intervención técnica real, donde verás cómo nuestros especialistas retiran los paneles internos con total seguridad para liberar el sistema de escarcha oculta y erradicar las bacterias que amenazan tu comida. Te demostramos la diferencia entre una limpieza superficial y una verdadera restauración térmica que cuida tu bolsillo, respaldada por 6 meses de garantía directa.

Preguntas Frecuentes sobre el Mantenimiento de tu Nevera

¿El mantenimiento preventivo incluye recarga de gas para mi nevera?

No. Las recargas de gas refrigerante no hacen parte de un servicio preventivo. Si a tu nevera le falta gas, significa que existe una fuga en el sistema, lo cual se clasifica y se cobra como un servicio de Reparación. Nuestro mantenimiento preventivo se enfoca en higienización profunda, limpieza de ductos, manejo de escarcha y validación térmica para recuperar el rendimiento original.

¿Tengo que llevar mi nevera a algún centro de servicio para que la revisen?

¡Para nada! Al ser un producto de gran tamaño, no necesitas mover tu nevera. Nuestro técnico especializado acudirá directamente a tu hogar para realizar el mantenimiento y la limpieza profunda.

¿Qué debo preparar en casa antes de recibir al técnico de Haceb?

Para asegurar una intervención ágil, te recomendamos tener los compartimientos de la nevera despejados para facilitar el desarme de los paneles internos. Además, verifica que el equipo esté conectado a una toma exclusiva con conexión a tierra y, para garantizar una higienización total, asegúrate de contar con un punto de agua cercano funcional.

¿En qué ciudades prestan el servicio y cuáles son sus horarios?

Contamos con técnicos listos para visitarte en las ciudades principales de Colombia y sus áreas metropolitanas. Nuestro horario de atención a domicilio es de lunes a sábado, desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.

¿Puedo reprogramar la limpieza de mi nevera si me surge un imprevisto?

¡Sí, sin ningún problema! Entendemos que tus planes pueden cambiar. Puedes reprogramar o cancelar tu cita sin ningún costo hasta 24 horas antes de la visita agendada. Solo escríbenos a nuestra línea de WhatsApp (+57 3164539797) o comunícate marcando al #466.

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